Vorsicht beim Kauf eines Sym, Garantie ist wohl nichts wert

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Pehani

61, Männlich

  Weltenbummler

. 1-Yamaha

Beiträge: 2368

Re: Vorsicht beim Kauf eines Sym, Garantie ist wohl nichts wert

von Pehani am 31.07.2023 19:54

Servus
so isses, hatte ich oben schon mal angedeutet / geschrieben. Häufig scheitert das Ganze schon am Händler, und wie der Antrag beim Werk gestellt wird

Grüsse aus Meitingen
Peter
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Klaus-P.

68, Männlich

  BobbyCarfahrer

VOGE

Beiträge: 8

Re: Vorsicht beim Kauf eines Sym, Garantie ist wohl nichts wert

von Klaus-P. am 26.05.2024 19:34

hi, interressanter Bericht. Ich schwanke beim Roller zwischen Sym un dKymco und habe mich innerlich für Sym entschieden, wegen der 5-Jahres-Garantie. Nach solchem Bericht werde ich wohl nochmals darüber nachdenken. Der Händler wird wahrscheinlich keine Garantie-Inklusive in den Kaufvertrag schreiben, schade!

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Seeraeuber

63, Männlich

  Eisenarsch

. Kymco Rollerfreunde Schwäbischer Wald

Beiträge: 2574

Re: Vorsicht beim Kauf eines Sym, Garantie ist wohl nichts wert

von Seeraeuber am 27.05.2024 08:44

Ernüchternd und abschreckend zugleich. Das der Händler sich öffentlich so positioniert und die Dinge beim Namen nennt, Respekt.
Wenn der Fehler gleich am Anfang kommuniziert wurde, der Händler das auch bestätigt, würde ich dran bleiben, den Hersteller nochmals damit konfrontieren. Es gibt auch eine Verbraucherzentrale und eine Schiedsstelle, die sich damit beschäftigen können.

Gruß vom Seeräuber Klaus


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Burgi21

63, Männlich

  Eisenarsch

. Suzuki

Beiträge: 4182

Re: Vorsicht beim Kauf eines Sym, Garantie ist wohl nichts wert

von Burgi21 am 27.05.2024 11:19

Schauen wir mal wie das ausgeht, bin gespannt darauf

 

Gruß Bert

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Seeraeuber

63, Männlich

  Eisenarsch

. Kymco Rollerfreunde Schwäbischer Wald

Beiträge: 2574

Re: Vorsicht beim Kauf eines Sym, Garantie ist wohl nichts wert

von Seeraeuber am 27.05.2024 11:45

Ich auch

Gruß vom Seeräuber Klaus


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Rhoeni

63, Männlich

  Tourenheld

Kymco Rollerfreunde Unterfranken

Beiträge: 2066

Re: Vorsicht beim Kauf eines Sym, Garantie ist wohl nichts wert

von Rhoeni am 28.05.2024 06:10

Sym versucht natürlich so günstig wie möglich aus jedem Mangel raus zu kommen. 
Das ist aber bei fast allen anderen Marken auch so. 
Ich würde mir es auch wünschen daß es noch besser gehandelt wird. 
Bin mit kymco ja sehr zufrieden, aber auch meiner hatte anfangs so einige Probleme mit der Batterie. 
Aber auch da wurde mir von meinem Händler geholfen. 

Gruß aus der schönen Rhön, Klaus
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Dino

70, Männlich

  Rollerfan

. 1-SYM Heidjer Rollerfreunde

Beiträge: 193

Re: Vorsicht beim Kauf eines Sym, Garantie ist wohl nichts wert

von Dino am 11.07.2024 16:43

die letzte Meldung ist ja nun schon eine Weile her, was dabei rausgekommen ist? Ich habe eine neue Bremsscheibe selber bezahlt. Sym hat mir geschrieben ich könne einen Kulanzantrag stellen,bei einem andern offiziellen Sym Händler, der nächste Sym Händler ist von mir aus 94 entfernt. Habe da auch angerufen, aber weil ich meinen Sym dort nicht gekauft habe, sollte ich einen Termin 3 Monate später bekommen.
Habe ich abgelehnt, weil ich eine längere Mehrtagestour vor mir hatte und mit so einer Bremse nicht fahren wollte. Ich hoffe mal, es wird in der Zukunft zu keine Garantieschäden kommen.
Gruß
Lutz

Antworten Zuletzt bearbeitet am 11.07.2024 16:45.
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