Vorsicht beim Kauf eines Sym, Garantie ist wohl nichts wert

Re: Vorsicht beim Kauf eines Sym, Garantie ist wohl nichts wert

Servus
so isses, hatte ich oben schon mal angedeutet / geschrieben. Häufig scheitert das Ganze schon am Händler, und wie der Antrag beim Werk gestellt wird

Grüsse aus Meitingen
Peter
Campertour Borghetto südlich vom Gardasee
Yamaha Nmax 155
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Re: Vorsicht beim Kauf eines Sym, Garantie ist wohl nichts wert

hi, interressanter Bericht. Ich schwanke beim Roller zwischen Sym un dKymco und habe mich innerlich für Sym entschieden, wegen der 5-Jahres-Garantie. Nach solchem Bericht werde ich wohl nochmals darüber nachdenken. Der Händler wird wahrscheinlich keine Garantie-Inklusive in den Kaufvertrag schreiben, schade!

Re: Vorsicht beim Kauf eines Sym, Garantie ist wohl nichts wert

Ernüchternd und abschreckend zugleich. Das der Händler sich öffentlich so positioniert und die Dinge beim Namen nennt, Respekt.
Wenn der Fehler gleich am Anfang kommuniziert wurde, der Händler das auch bestätigt, würde ich dran bleiben, den Hersteller nochmals damit konfrontieren. Es gibt auch eine Verbraucherzentrale und eine Schiedsstelle, die sich damit beschäftigen können.

Gruß vom Seeräuber Klaus

Re: Vorsicht beim Kauf eines Sym, Garantie ist wohl nichts wert

Schauen wir mal wie das ausgeht, bin gespannt darauf

Gruß Bert

Re: Vorsicht beim Kauf eines Sym, Garantie ist wohl nichts wert

Ich auch

Gruß vom Seeräuber Klaus

Re: Vorsicht beim Kauf eines Sym, Garantie ist wohl nichts wert

Sym versucht natürlich so günstig wie möglich aus jedem Mangel raus zu kommen. 
Das ist aber bei fast allen anderen Marken auch so. 
Ich würde mir es auch wünschen daß es noch besser gehandelt wird. 
Bin mit kymco ja sehr zufrieden, aber auch meiner hatte anfangs so einige Probleme mit der Batterie. 
Aber auch da wurde mir von meinem Händler geholfen. 

Gruß aus der schönen Rhön, Klaus
 Xciting S400i
 AK550 Premium

Re: Vorsicht beim Kauf eines Sym, Garantie ist wohl nichts wert

die letzte Meldung ist ja nun schon eine Weile her, was dabei rausgekommen ist? Ich habe eine neue Bremsscheibe selber bezahlt. Sym hat mir geschrieben ich könne einen Kulanzantrag stellen,bei einem andern offiziellen Sym Händler, der nächste Sym Händler ist von mir aus 94 entfernt. Habe da auch angerufen, aber weil ich meinen Sym dort nicht gekauft habe, sollte ich einen Termin 3 Monate später bekommen.
Habe ich abgelehnt, weil ich eine längere Mehrtagestour vor mir hatte und mit so einer Bremse nicht fahren wollte. Ich hoffe mal, es wird in der Zukunft zu keine Garantieschäden kommen.
Gruß
Lutz