Vorsicht beim Kauf eines Sym, Garantie ist wohl nichts wert

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Pehani

61, male

  Eisenarsch

. 1-Yamaha Rollerfreunde Schwäbischer Wald

Posts: 2635

Re: Vorsicht beim Kauf eines Sym, Garantie ist wohl nichts wert

from Pehani on 07/31/2023 07:54 PM

Servus
so isses, hatte ich oben schon mal angedeutet / geschrieben. Häufig scheitert das Ganze schon am Händler, und wie der Antrag beim Werk gestellt wird

Grüsse aus Meitingen
Peter
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Klaus-P.

68, male

  BobbyCarfahrer

VOGE

Posts: 8

Re: Vorsicht beim Kauf eines Sym, Garantie ist wohl nichts wert

from Klaus-P. on 05/26/2024 07:34 PM

hi, interressanter Bericht. Ich schwanke beim Roller zwischen Sym un dKymco und habe mich innerlich für Sym entschieden, wegen der 5-Jahres-Garantie. Nach solchem Bericht werde ich wohl nochmals darüber nachdenken. Der Händler wird wahrscheinlich keine Garantie-Inklusive in den Kaufvertrag schreiben, schade!

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Seeraeuber
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Re: Vorsicht beim Kauf eines Sym, Garantie ist wohl nichts wert

from Seeraeuber on 05/27/2024 08:44 AM

Ernüchternd und abschreckend zugleich. Das der Händler sich öffentlich so positioniert und die Dinge beim Namen nennt, Respekt.
Wenn der Fehler gleich am Anfang kommuniziert wurde, der Händler das auch bestätigt, würde ich dran bleiben, den Hersteller nochmals damit konfrontieren. Es gibt auch eine Verbraucherzentrale und eine Schiedsstelle, die sich damit beschäftigen können.

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Burgi21
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Re: Vorsicht beim Kauf eines Sym, Garantie ist wohl nichts wert

from Burgi21 on 05/27/2024 11:19 AM

Schauen wir mal wie das ausgeht, bin gespannt darauf

 

Gruß Bert

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Seeraeuber
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Re: Vorsicht beim Kauf eines Sym, Garantie ist wohl nichts wert

from Seeraeuber on 05/27/2024 11:45 AM

Ich auch

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Rhoeni

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  Eisenarsch

Kymco Rollerfreunde Unterfranken

Posts: 2132

Re: Vorsicht beim Kauf eines Sym, Garantie ist wohl nichts wert

from Rhoeni on 05/28/2024 06:10 AM

Sym versucht natürlich so günstig wie möglich aus jedem Mangel raus zu kommen. 
Das ist aber bei fast allen anderen Marken auch so. 
Ich würde mir es auch wünschen daß es noch besser gehandelt wird. 
Bin mit kymco ja sehr zufrieden, aber auch meiner hatte anfangs so einige Probleme mit der Batterie. 
Aber auch da wurde mir von meinem Händler geholfen. 

Gruß aus der schönen Rhön, Klaus
Spritmonitor.de Xciting S400i
Spritmonitor.de AK550 Premium

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Dino

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  Tourenfahrer

. 1-SYM Heidjer Rollerfreunde

Posts: 198

Re: Vorsicht beim Kauf eines Sym, Garantie ist wohl nichts wert

from Dino on 07/11/2024 04:43 PM

die letzte Meldung ist ja nun schon eine Weile her, was dabei rausgekommen ist? Ich habe eine neue Bremsscheibe selber bezahlt. Sym hat mir geschrieben ich könne einen Kulanzantrag stellen,bei einem andern offiziellen Sym Händler, der nächste Sym Händler ist von mir aus 94 entfernt. Habe da auch angerufen, aber weil ich meinen Sym dort nicht gekauft habe, sollte ich einen Termin 3 Monate später bekommen.
Habe ich abgelehnt, weil ich eine längere Mehrtagestour vor mir hatte und mit so einer Bremse nicht fahren wollte. Ich hoffe mal, es wird in der Zukunft zu keine Garantieschäden kommen.
Gruß
Lutz

Reply Edited on 07/11/2024 04:45 PM.
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